2020年，在沒(méi)有硝煙的抗疫戰爭中，中國人民萬(wàn)眾一心、眾志成城，匯聚起了戰勝疫情的洪荒偉力。商用車(chē)行業(yè)克服疫情造成的沖擊，積極推動(dòng)復工復產(chǎn)，實(shí)現了新的突破。1-10月，貨車(chē)累計銷(xiāo)量386.6萬(wàn)輛，同比增長(cháng)24.1%。作為商用車(chē)第一品牌，福田汽車(chē)成果豐碩，全年預計實(shí)現銷(xiāo)量68.8萬(wàn)輛，同比增長(cháng)31.7%，大幅跑贏(yíng)大盤(pán)，重奪商用車(chē)第一，彰顯福田雄風(fēng)。

作為福田汽車(chē)高端中、輕卡戰略布局，2020歐航歐馬可砥礪前行，奮勇向前，持續推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新，多措并舉實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)量、市場(chǎng)占有率、用戶(hù)口碑全面提升。2020年，歐航歐馬可連續多月刷新銷(xiāo)量紀錄，單月銷(xiāo)量破8000臺，年銷(xiāo)量達到63000臺，以43.2%的同比增長(cháng)，昂首闊步的邁向10萬(wàn)新征程。

新局面：兩翼齊飛 歐航、歐馬可雙品牌高效運營(yíng)

2020，歐航歐馬可事業(yè)部承載福田汽車(chē)集團高端中輕卡的戰略任務(wù)，同時(shí)運營(yíng)"歐航"、"歐馬可"兩大一級品牌，開(kāi)啟雙品牌運營(yíng)的全新局面。

作為福田汽車(chē)面向大變革時(shí)代打造的全新一級戰略品牌，歐航承擔著(zhù)新一代高端中卡的重任，也是其高端中卡市場(chǎng)銷(xiāo)量的擔當。面對行業(yè)的變革以及歐航品牌塑形象、提聲量、促銷(xiāo)量的迫切需求，歐航歐馬可事業(yè)部從技術(shù)創(chuàng )新出發(fā)，打造全新一代ME4平臺，實(shí)現底盤(pán)架構、電子架構、CBB共享構建模塊等方面全面升級，并為其專(zhuān)屬定制了超級動(dòng)力鏈。在ME4平臺基礎之上，歐航R系列產(chǎn)品盛大發(fā)布，實(shí)現了整車(chē)可靠性、耐久性大幅提升，既滿(mǎn)足當下法規的要求，又具有輕、快、省、爽四大顯著(zhù)優(yōu)勢，引領(lǐng)中卡技術(shù)發(fā)展潮流。

【全新一代ME4平臺發(fā)布&歐航R系列產(chǎn)品上市】

此后，歐航更秉承"深度定制"理念，立足快遞、冷鏈、綠通等不同細分行業(yè)的需求，打造滿(mǎn)足細分工況的定制化產(chǎn)品。山東、四川、江蘇三場(chǎng)極具針對性的區域上市活動(dòng)，使得歐航贏(yíng)得綠通、冷鏈、快遞快運等細分行業(yè)中長(cháng)途城際區域市場(chǎng)物流用戶(hù)高度認可，創(chuàng )下"上市即熱銷(xiāo)"的耀眼成績(jì)。其銷(xiāo)量已經(jīng)連續多月突破千臺，累計銷(xiāo)量突破15000臺，同比提升70%，實(shí)現銷(xiāo)量躍升及利潤雙增長(cháng)。

得益于卓越的品質(zhì)與性能，歐航R系列超級卡車(chē)不僅在銷(xiāo)量快速增長(cháng)，更獲得行業(yè)權威媒體的認可，連續獲得"2021 CToY 中國年度卡車(chē)"、"年度載貨車(chē)"等行業(yè)權威大獎。

【全新一代歐航R系列超級卡車(chē)屢獲行業(yè)權威大獎】

在歐航燃擎啟航的同時(shí)，高端中輕卡領(lǐng)導者歐馬可始終創(chuàng )新引領(lǐng)。憑借優(yōu)勢的戰略資源和前瞻性的技術(shù)儲備，歐馬可針對城配等不同應用場(chǎng)景進(jìn)行定制化升級，并打造更具產(chǎn)品技術(shù)力，可滿(mǎn)足用戶(hù)多樣化需求的運輸物流裝備。其中S1暢盈版產(chǎn)品以卓越的性能，進(jìn)一步完善城配解決方案。歐馬可超級輕量化產(chǎn)品開(kāi)啟藍牌合規高效的城市貨運新時(shí)代。2020，歐馬可以成熟完善的產(chǎn)品解決方案，為用戶(hù)筑造堅固堡壘，重塑貨運價(jià)值高地，從而帶動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)量連連突破，占有率保持行業(yè)領(lǐng)先。

【歐馬可S1暢盈版產(chǎn)品&超級輕量化產(chǎn)品】

領(lǐng)潮流：先行技術(shù)賦能 產(chǎn)品持續創(chuàng )新

作為專(zhuān)為超級卡車(chē)定制而生的系列高效產(chǎn)品，"X超級動(dòng)力鏈"以物理集成系統、控制集成系統、軟硬件協(xié)同、用戶(hù)價(jià)值為突破口，集1體匹配、1鏈節油、1鏈輕功、1站服務(wù)四大優(yōu)勢于一身。作為搭載"X超級動(dòng)力"的首發(fā)平臺之一，98%的整體傳動(dòng)效率和70%超寬經(jīng)濟油耗區間，驅動(dòng)歐航R pro產(chǎn)品效能進(jìn)一步升級。此外，歐航R pro還匯聚了自動(dòng)擋、空氣懸架等高端配置，應用了多項智能化技術(shù)，全面滿(mǎn)足L2級自動(dòng)駕駛，全面展現歐航技術(shù)實(shí)力，亦為中卡產(chǎn)品技術(shù)升級指明方向。

【全新一代歐航R pro產(chǎn)品】

面對車(chē)輛合規治理常態(tài)化的背景，歐馬可聚合福田汽車(chē)諸多領(lǐng)先技術(shù)，以技術(shù)創(chuàng )新為基，以減重不降質(zhì)為前提，打造了合規高效的超級輕量化產(chǎn)品。諸多新材料、新工藝、新結構的應用，助力整車(chē)最高降重395公斤，達成底盤(pán)重量最低僅1.8T的行業(yè)奇跡。在整車(chē)極限輕量化的同時(shí)，歐馬可超級輕量化產(chǎn)品更以輕·領(lǐng)科技、輕·享品質(zhì)、輕·贏(yíng)價(jià)值三大優(yōu)勢，全面提升用戶(hù)運營(yíng)價(jià)值，引領(lǐng)城市物流運輸行業(yè)進(jìn)入合規高效的新時(shí)代。

【歐馬可超級輕量化產(chǎn)品】

在傳統能源持續創(chuàng )新的同時(shí)，2020年歐馬可更發(fā)力新能源領(lǐng)域。其聚焦產(chǎn)品應用場(chǎng)景，深挖客戶(hù)需求，從輕量化、冷鏈定制化入手，進(jìn)一步完善新能源輕卡的產(chǎn)品組合。卓越的產(chǎn)品性能、豐富的產(chǎn)品組合，不僅使歐馬可新能源贏(yíng)得了政府信賴(lài)，成為首批唯一入選北京"油改電"名錄的輕卡產(chǎn)品，更得到廣大用戶(hù)的信賴(lài)。2020年，歐馬可陸續向北京區域飲料公司客戶(hù)、再生資源運輸客戶(hù)、城配物流用戶(hù)交付新能源產(chǎn)品，助力綠色北京，守衛北京藍天。

【歐馬可純電動(dòng)輕卡】

拓專(zhuān)用：產(chǎn)品為基 細分行業(yè)深度定制

2020年，歐航歐馬可以產(chǎn)品為基礎，以深度定制滿(mǎn)足客戶(hù)差異化需求，中輕卡雙線(xiàn)并舉，環(huán)衛、清障、�；�品等多行業(yè)共推，全面提升專(zhuān)用車(chē)產(chǎn)品競爭力。同時(shí)，歐航歐馬可與行業(yè)頭部改裝企業(yè)達成戰略同盟，攜手并進(jìn)，共同為客戶(hù)提供定制的一體化解決方案。

全年，專(zhuān)用車(chē)業(yè)務(wù)累計銷(xiāo)量22000臺，同比增長(cháng)62%，在擴大冷鏈、清障行業(yè)第一優(yōu)勢的同時(shí)，環(huán)衛車(chē)實(shí)現頭部企業(yè)突破，高空作業(yè)車(chē)進(jìn)入主流市場(chǎng)，演繹出"強者恒強"的發(fā)展主旋律。其中冷鏈、清障等固有優(yōu)勢業(yè)務(wù)表現尤為搶眼。

【歐航歐馬可豐富的專(zhuān)用車(chē)產(chǎn)品】

總體來(lái)看，冷藏車(chē)產(chǎn)品全面銷(xiāo)量預計將達到1.6萬(wàn)輛，市場(chǎng)占有率48.5%，連續五年占有率第一。創(chuàng )造"每賣(mài)10臺冷藏車(chē)，5輛歐航歐馬可"的業(yè)界傳奇。清障領(lǐng)域，歐航歐馬可預計銷(xiāo)量3500臺，占有率達35.3%，頭部企業(yè)占比均超50 %。從北京車(chē)展，歐航歐馬可近乎包攬高端品牌車(chē)輛轉運，其清障產(chǎn)品占有率可見(jiàn)一斑。

提服務(wù)：用戶(hù)至上 高效暖心 服務(wù)滿(mǎn)意創(chuàng )新高

物流行業(yè)集約化及用戶(hù)年輕化的發(fā)展趨勢，對于整車(chē)服務(wù)提出了更高的要求。作為行業(yè)領(lǐng)導者，歐航歐馬可秉承以"快速響應、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)體驗"為目標，在已有的、引領(lǐng)行業(yè)的服務(wù)基礎上，不斷升級服務(wù)舉措、創(chuàng )新服務(wù)內容，打造服務(wù)體驗日2.0、歐航之家、移動(dòng)服務(wù)車(chē)間以及歐航頭等艙服務(wù)，從而以更高標準的服務(wù)解決方案，營(yíng)造高效、暖心的服務(wù)新體驗。

目前，歐航之家已覆蓋4條高速、輻射川渝、陜西、河南、江蘇、廣州等地。歐航之家是歐航歐馬可從用戶(hù)需求出發(fā)，瞄準用戶(hù)痛點(diǎn)所打造的精準定制化服務(wù)。其將為用戶(hù)構建一個(gè)在運輸途中的避風(fēng)港，讓卡友更好的休憩、用餐，從而保障運輸的安全、高效。

【"歐航之家"陸續掛牌運營(yíng)】

歐航歐馬可還為歐航定制打造了——頭等艙服務(wù)。其涵蓋售前、售中、售后等各個(gè)環(huán)節，從而為用戶(hù)帶來(lái)全觸點(diǎn)至尊服務(wù)體驗，讓用戶(hù)更舒心。同時(shí)，頭等艙服務(wù)更以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，快速的服務(wù)速度、配件響應，盡可能的壓縮維修用時(shí)，全面提升服務(wù)效率，滿(mǎn)足用戶(hù)高效運輸需求。

【"頭等艙服務(wù)"正式發(fā)布】

此外，針對汽車(chē)智能、網(wǎng)聯(lián)化技術(shù)發(fā)展以及用戶(hù)的全勤追求，歐航歐馬可順勢而為，為用戶(hù)帶來(lái)遠程線(xiàn)上服務(wù)——預見(jiàn)性服務(wù)。通過(guò)車(chē)輛智能控制系統、車(chē)聯(lián)網(wǎng)系統、智能服務(wù)工程平臺的集成，運用大數據智能運算，提前對車(chē)輛故障進(jìn)行預判，防患于未然，全面保證產(chǎn)品出勤率。

【預見(jiàn)性服務(wù)遠程服務(wù)】

從歐航之家暖心驛站開(kāi)業(yè)到歐航頭等艙服務(wù)發(fā)布亮相，歐航歐馬可用真心的付出與高端服務(wù)來(lái)回饋廣大用戶(hù)的信賴(lài)與支持，以高效、專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為用戶(hù)保駕護航，全面降低用戶(hù)的維保成本，提升產(chǎn)品出勤率，進(jìn)而為用戶(hù)帶來(lái)更高的運營(yíng)價(jià)值。

擔重責：與國同行 踐行企業(yè)社會(huì )責任

2020年，歐航歐馬可在持續打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，推動(dòng)物流行業(yè)發(fā)展的同時(shí)，更主動(dòng)參與到國家級事件保障中。從圓滿(mǎn)完成元旦升旗儀式和平鴿運輸放飛任務(wù)到成為"航天科研生產(chǎn)專(zhuān)用車(chē)輛"，以航天品質(zhì)承擔起航天科研生產(chǎn)的運輸保障重任；再到護航北京援鄂醫療隊返京，向順鑫集團交付消毒冷藏車(chē)保障冬奧。歐航歐馬可始終與國同行，積極踐行社會(huì )責任。

【與國同行 歐航歐馬可服務(wù)保障國家大事件】

在年初疫情爆發(fā)時(shí)，歐航歐馬可更始終與廣大用戶(hù)同舟共濟。面對突發(fā)而來(lái)的新冠疫情,歐航歐馬可第一時(shí)間采取行動(dòng),推出不限品牌救援、防疫車(chē)輛免費保養等一系列保障服務(wù)。對于因為疫情無(wú)法維修以及運營(yíng)的車(chē)輛和車(chē)主,歐航歐馬可還推出了車(chē)輛延長(cháng)保修期、延期還貸等服務(wù)政策,展現出行業(yè)領(lǐng)導者的企業(yè)責任感。

開(kāi)新篇：科技創(chuàng )新 歐航歐馬可開(kāi)啟十萬(wàn)新征程

12月8-10日，福田汽車(chē)2021全球合作伙伴大會(huì )及歐航歐馬可業(yè)務(wù)分會(huì )在古都西安盛大召開(kāi)。在本次大會(huì )中，福田汽車(chē)發(fā)布了系列超級輕量化產(chǎn)品，其中面向城市物流、城際物流打造的超級輕量化產(chǎn)品，均以歐航歐馬可產(chǎn)品為載體，開(kāi)啟中國商用車(chē)"X輕世代"。同時(shí)，歐航歐馬可立足于城市冷藏車(chē)法規和市場(chǎng)變化，以創(chuàng )新科技重新定義產(chǎn)品，發(fā)布超級卡車(chē)"冷鏈之王"產(chǎn)品，以超級動(dòng)力鏈、超級輕量化、超級專(zhuān)業(yè)化、超級智能化、超級人性化"等5大科技優(yōu)勢，引領(lǐng)冷鏈行業(yè)發(fā)展潮流。

【最新發(fā)布的歐航歐馬可超級卡車(chē)"冷鏈之王"】

此外，歐航歐馬可更確立了"十四五"期間邁向十萬(wàn)臺量級的目標，開(kāi)啟全新征程。歐航、歐馬可兩大品牌兩翼齊飛，以矢志不渝的決心構建引領(lǐng)行業(yè)的高端中、輕卡品牌，以持續的科技創(chuàng )新推動(dòng)物流運輸裝備升級，助力物流行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

2020，歐航歐馬可從新出發(fā)，以戰略引領(lǐng)驅動(dòng)市場(chǎng)突破，以領(lǐng)先技術(shù)賦能產(chǎn)品創(chuàng )新，以用戶(hù)需求推動(dòng)服務(wù)創(chuàng )新，在引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展前進(jìn)的同時(shí)，書(shū)寫(xiě)屬于自己的輝煌。不負過(guò)往，不懼未來(lái)。2021，歐航歐馬可將繼續深入細分行業(yè)精耕細作，持續推動(dòng)管理變革與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新，兩翼齊飛，再攀高峰，開(kāi)啟十萬(wàn)新征程，譜寫(xiě)歐航歐馬可十四五發(fā)展的華美篇章！